インタビュー調査職人
発言の前後にある行動や比較対象まで確認し、回答者が選んだ理由を具体化します。
役立つ場面:商品コンセプトの「何が刺さったのか」を提案で説明したいとき。
定性調査の匠も在籍
「誰に、何を、どう聞けば、次の企画が決まるのか」。SARは、調査設計から生活者との対話、分析レポートまで、案件に合う職人の技を組み合わせます。広告会社の提案やクライアントとの議論で使える根拠を、一緒につくります。
調査結果をクライアントの判断やクリエイティブの検討につなげたいとき。課題に応じて、必要な職人の技を組み合わせます。
調査設計の匠が、会議で決めたいことから問い・対象者・呈示物を整理。検証したい仮説と、まだ探索したい論点を分けます。
日記・MROC・リクルートの職人が、使う瞬間や選ぶ前後の行動を追い、どんな経験を持つ人に聞くべきかを考えます。
インタビュー職人と職人モデレーターが、受け取り方の違いや違和感の理由を掘り下げます。表現を見直す論点を探せます。
分析レポート・自由回答分析・定量調査の職人が、声の共通点と例外を整理。必要に応じて、仮説の広がりを数値で確かめる設計にもつなげます。
リモート運営・テープ起こし・定量調査の職人が、観察の段取りと確認したい論点を整理。広告会社の提案スケジュールに合わせて、実施の組み方を相談できます。
肩書だけでは見えにくい「何ができるか」を、広告会社の仕事で役立つ場面と一緒に紹介します。
その場の感想を聞いて終わらず、実際の行動、迷い、言葉の裏にある意味を確かめます。
発言の前後にある行動や比較対象まで確認し、回答者が選んだ理由を具体化します。
役立つ場面:商品コンセプトの「何が刺さったのか」を提案で説明したいとき。
誘導を抑えつつ、沈黙や意見のずれを拾い、安心して話せる場と深い問いを両立させます。
役立つ場面:FGIで多数派に流されやすい意見や、広告表現への微妙な違和感を探りたいとき。
接続、呈示物、観察者との連携を含めて対話の場を整えます。自宅の使い方や周辺環境も聞く手がかりにします。
役立つ場面:離れた拠点の関係者が観察し、広告案やWeb画面の反応を確かめたいとき。
思い出して話してもらうだけでなく、生活の中で起きたことを写真や継続的な対話から見ていきます。
商品に出会う前後、使う瞬間、あとから起きる気持ちの変化を、日々の投稿から追います。
役立つ場面:コピーや映像の核になる、生活者自身の「使う場面」を見つけたいとき。
継続的なオンラインの対話を設計し、参加者が互いの投稿に触れて生まれる気づきも観察します。
役立つ場面:一度の座談会では見えにくい、テーマへの関心や語りの変化を追いたいとき。
SARの「フォトインサイト」を使い、投稿しやすい問いや写真の集め方、運営側の見方まで考えます。
役立つ場面:スマートフォンでの継続投稿と、その後のインタビューを無理なくつなぎたいとき。
標準的な募集条件だけでは見つけにくい経験者について、つながりを手がかりに対象者を探ります。
役立つ場面:特殊な利用経験や先進的な行動を持つ人に、具体的な話を聞きたいとき。
「こう言っていた」で止めず、共通する構造と異なる経験を見分け、判断に使える形へ整理します。
クライアントの判断事項から、聞く相手、調査の順番、呈示物、分析の視点を組み立てます。
役立つ場面:ブリーフの論点が多く、限られた調査で優先順位をつけたいとき。
行動と発言を結び、共通点だけでなく重要な例外も残して、読み手が判断できる流れにします。
役立つ場面:「なぜこの提案なのか」をクライアントに伝える材料が欲しいとき。
聞き返したい発言や文脈を確認できるよう、インタビューの記録を読みやすく整えます。
役立つ場面:企画会議で引用する言葉の前後関係を、あとから確かめたいとき。
多くの自由回答に埋もれた表現や少数の気づきも拾い、テーマと背景に整理します。
役立つ場面:広告案への声を、単なる賛否ではなく改善点として読み解きたいとき。
短い検討期間にも対応できるよう、確認したい論点を絞った定量調査の進行を組み立てます。
役立つ場面:定性で見えた仮説の広がりを、次の提案前に確かめたいとき。
目的に合う対象者条件や設問、分析方法を検討し、定性の発見を数値でどう検証するか考えます。
役立つ場面:「興味深い声」を市場全体にどこまで当てはめられるか判断したいとき。
定量調査の職人も在籍。定性と定量のつなぎ方は、案件ごとにご相談いただけます。
たとえば日記調査とMROCで生活の場面を集め、話を聞くべき人にインタビューし、分析レポートで企画の選択肢を比べる。順番も組み合わせも課題次第です。
日記・写真・MROCで「いつ、どんなときに」を捉え、机上のターゲット像を具体化。
FGI・デプス・リモートインタビューで選択の背景や、表現への反応を深掘り。
発言、行動、自由回答を整理し、必要なら定量で確かめて提案の論点に。
活用イメージ:食品の新コンセプトなら食べる前後の場面を、広告案なら意図と受け取り方のずれを、CXなら使い続ける理由や離れるきっかけを見ていきます。
「便利」と答えた人が、実際にはどこで手間をかけるのか。生活の場で起きたことを見て、言葉だけでは分からない選択の背景を読み解く調査提案です。
フォトインサイトで瞬間を見つけ、SARの職人が生活の現場で確かめる。
この調査の特徴:写真付き日記から「もっと見たい瞬間」を選び、訪問またはWebホームビジットで実際の動作や環境を観察。気づいた違和感を、その後の投稿とインタビューで確かめます。事前・現場・事後の記録を一つの生活文脈として読む設計です。
参加者がスマートフォンから写真と短い日記を投稿。購入したときだけでなく、迷ったとき、使わなかったときも記録します。
投稿から選んだ対象者の自宅や利用場面を、訪問・Webホームビジットで確認。置き場所、手順、家族との関わりなどを見ます。
観察後の写真日記、追跡質問、デプスインタビューで「いつも同じか」「なぜそうしたか」を確かめ、必要に応じてMROCで視点を広げます。
行動・環境・本人の言葉を突き合わせ、商品改善や広告表現で扱うべき生活場面と、検証したい仮説を整理します。
広告との接点から、注文を見送った理由、届いた後の食卓、片付けまでを追います。「頼みたい」と言う場面と実際の注文行動の間にある障壁を、写真・観察・対話で探ります。
人数・期間・訪問方法はテーマに合わせて調整します。訪問、撮影、資料への写真掲載は対象者の同意範囲で行います。
この調査プランを相談する ↗調査の組み方やSARの取り組みを、テーマ別にご紹介しています。
クライアントへの提案前でも、調査方法が決まっていなくても大丈夫です。何を判断したいか、どんな生活者の声が必要か、一緒に考えます。
info@sarnet.co.jp に相談する ↗