SARのカンパニーコンセプト
小さい調査会社だから、
あなたの案件を
深くサポート。
調査の設計者・分析者に、最初から直接ご相談いただけます。
SARが大切にしているのは、調査の結果を出して終わらないことです。生活者の写真や生の声を丹念に収集し、数字や言葉を深く分析してインサイトを発見する。商品開発や広告コミュニケーションに活かせる結論まで、一緒に考えます。
SARが大切にしている仕事の進め方
初期段階から設計と分析の専門家に相談できる
日記・MROC・インタビューを目的に応じて組み合わせる
商品開発やコミュニケーション改善を見据えた分析
SARの9つの特徴
調査に対する、私たちの考え方。
調査の進め方から、フォトインサイト、MROC、日記調査とFGIの組み合わせまで。気になるテーマからご覧ください。
01分析力が、調査の価値を決める
会社の規模ではなく、
調査の分析力で選んでください。
パネルの登録人数や、実査料金のわずかな違いだけでは、調査の成果は決まりません。大切なのは、課題に合った設計と、生活者の声や数字を読み解く分析力です。
SARは、グループインタビュー（FGI）、デプスインタビュー、Web日記調査、エスノグラフィー、MROCなどの定性調査を長年手がけてきました。結果をまとめるだけでなく、何が課題なのか、なぜそうなっているのかを考え抜きます。
- 分析まで考えた調査設計実査前から、最終的に明らかにしたいことを整理します。
- 生活者の本音を深く聞く写真・言葉・行動の違いを見逃さず、追加質問で確かめます。
- 企画に使える結論商品開発や広告コミュニケーションのヒントまで考察します。
02設計者・分析者が直接ご相談を伺う
営業専任者はいません。
調査職人が最初から担当します。
SARの打ち合わせに出るのは、調査設計から集計・分析までを組み立てられるスタッフです。営業担当者を介さず、課題や仮説を直接お聞きします。
調査を実施すること自体が目的ではありません。仮説の検証、課題の抽出、市場の解明、そしてターゲット設定やコミュニケーション戦略づくりまで。小さな調査会社だからこそ、ひとつの案件を深くサポートできます。
- 初期段階からご相談可能「調査で何を確かめるべきか」という段階からお話しできます。
- 調査票のたたき台を迅速にお打ち合わせ内容をもとに、設問や調査規模をご提案します。
- 設計と分析の担当者が近い目的の共有から最終レポートまで、考え方がぶれません。
03難しい調査、再分析のご相談も歓迎します
再分析から難しい調査設計まで、
まずはご相談ください。
「調査結果がうまく読み解けない」「広告の評価から次の施策まで考えたい」「顧客・POSデータがあるのに活用できない」。そんなご相談もSARの仕事です。
既存の集計表やレポートの再集計・再分析、広告調査やクリエイティブテスト、複雑なターゲットの調査設計など、案件ごとに必要な作業を組み合わせて対応します。
- 再集計・再分析既存のデータを見直し、重要な違いや見落とされた課題を探します。
- 広告・クリエイティブ調査評価の数字だけで終わらず、改善の方向まで考察します。
- 顧客・購買データの活用POSや会員データから仮説をつくり、必要な調査につなげます。
04写真を見て、時間をかけて聞く
フォトインサイトで、
生活者の本音を丁寧に深掘り。
スマートフォンで撮影した暮らしの写真と、その時の気持ちや行動を日記として集めます。気になる投稿には、その場でさらに質問できます。
SARは2003年からネット定性調査に取り組み、生活者の書き込みを丁寧に読み、質問を重ねる進行方法をブラッシュアップしてきました。調査担当者のための検索や重要意見の管理、写真投稿、参加者同士の反応など、実務に必要な機能も備えています。
- 実際の生活場面を写真で確認使っている商品・置き場所・食卓・買い物などを観察します。
- 書き込みに追加質問「なぜそうしたのか」を時間をかけて確かめられます。
- スマートフォン中心のシンプル設計回答者が参加しやすく、調査担当者も分析しやすい仕組みです。
05ホームユーステストを見える調査へ
Webホームユーステストで、
使った瞬間を可視化します。
自宅で実際に商品を使う場面を、写真と日記で収集します。使用前の期待から使用中の工夫、使った後の評価まで、生活の中で起きたことを具体的に確認できます。
フォトインサイトでは、クライアントのご担当者も調査期間中の投稿をWeb画面で閲覧できます。気になった使い方や発言に対して、調査を進めながら追加設問を行うこともできます。
- 家庭内の利用実態をその場で確認パッケージ・調理・保管・使用後などを写真で把握。
- 進行状況をリアルタイムに閲覧紙の日記が戻るまで待つ必要はありません。
- 調査期間中に深掘りできる気になる投稿を見逃さず、追加質問を行います。
06日本の生活者に合うMROC
日本の生活者が参加しやすい、
シンプルなMROCを。
参加者任せの議論だけでは、聞きたいことが十分に集まらない場合があります。SARはモデレーターの「聞く力」と、継続的に観察できるMROCの良さを組み合わせます。
2003年から培ってきたネット定性調査の経験を活かし、写真投稿、掲示板での深掘り、参加者の共感、司会者とバックヤードの情報共有を重視。複雑な操作よりも、自然に回答できる使いやすさを大切にしています。
- 答えやすく、参加しやすいスマートフォンから写真とコメントを投稿できます。
- 司会者が問いを重ねる気になる意見には、背景や理由を丁寧に確認します。
- バックヤードと一緒に深掘り重要な発言を共有し、次の質問に活かします。
07事前日記とインタビューのハイブリッド
日記で生活を把握してから、
FGI・デプスで深く聞く。
インタビュー当日に初めて対象者の話を聞くのではなく、事前の日記調査で商品との接し方や生活背景を把握しておきます。
興味深い投稿をした対象者を選び、写真を見ながらインタビューを実施。モデレーターは具体的な事実を知ったうえで質問できるため、抽象的な感想だけで終わらない、密度の高いやり取りができます。
- 対象者選抜の精度を高める日記の内容から、深掘りしたい対象者を選べます。
- インタビューの準備が変わる写真付きの対象者情報を事前に共有できます。
- 言葉だけでは見えない事情を聞く実際に投稿した写真を手がかりに理由を確かめます。
08シニアリサーチの経験
シニアの暮らしを、
年齢だけで一括りにしない。
同じ年代でも、スマートフォンの利用状況、買い物の仕方、趣味や健康への意識、生活の行動範囲は大きく異なります。
SARはシニア層を対象とするネット定性調査にも早くから取り組んできました。無理のない参加方法を考えながら、日々の写真やコメントを収集。生活の実態を丁寧に確かめ、商品・サービスが選ばれる理由を探ります。
- デジタルとの関わり方を見るスマホやネットショッピングなどの実際の利用を確認します。
- 暮らしの違いを写真で把握生活環境、活動、使用商品などを具体的に捉えます。
- 参加しやすい調査方法を設計対象者に合わせて、日記・インタビューなどを組み合わせます。
09ペルソナマーケティング
暮らしの写真から、
説得力のあるペルソナをつくる。
年代や職業だけでは、ターゲットの人物像は見えてきません。どんな暮らしをして、何を大切にし、どのように商品を選んでいるのかを確かめます。
クラスター分析などで抽出したターゲットに、写真収集・日記調査・デプスインタビューを組み合わせます。実際の暮らしや本人の言葉をもとに人物像を具体化し、商品開発やコミュニケーションの企画に活用できるペルソナを作成します。
- 属性だけでなく価値観を捉える趣味、生活習慣、商品選択の理由まで把握します。
- 写真と言葉で人物像を具体化家の中や普段の行動から、暮らしを描きます。
- 企画の共通認識をつくる誰に、どのような価値を届けるかを議論しやすくします。
SARに相談する
予算や調査方法が決まる前でも、
まずはお話を聞かせてください。
「調査票がまとまらない」「定性調査をもっと深くしたい」「既存データを再分析したい」。ご相談の内容に合わせて、設計者・分析者が直接お手伝いします。