SAR
アンケート調査のサンプル設計適切なサンプル数の算出方法
広告効果測定・商品評価の調査設計

アンケート調査のサンプル数。比較したい対象から決めます。

広告効果測定や新商品の評価では、全体だけでなく、性年代別や購入者別に比較できる人数が必要です。母集団、許容誤差、信頼水準から回収数を計算し、調査目的と予算に合うサンプル設計を考えます。

実務でまず押さえる目安400ss
一般的な信頼水準95%
回答割合50%時の誤差幅の目安約±5pt
まず、どの対象者を比べ、どの程度の差を確かめたいかを決めます。回収数の根拠を、調査提案書や報告書で説明できるようにします。
分析や企画に向き合う30代女性のイメージ

計算の前提:このページの割合の信頼区間・誤差幅は、単純無作為抽出、大きな母集団、信頼水準95%の正規近似を基本にした目安です。ネット調査の非確率標本、割付や重み付け、回答者の偏りは別に検討します。信頼区間は誤差の絶対的な上限ではありません。95%信頼区間の重なりだけで、2群の有意差は判定できません。

計算方法(大きな母集団の割合を推定する例):誤差幅 e ≈ 1.96 × √[p(1−p) / n]。必要人数 n₀ ≈ 1.96² × p(1−p) / e²。p は想定する回答割合、n は人数、e は0〜1の尺度で表す誤差幅です。母集団 N が有限の単純無作為抽出では、n ≈ n₀ / [1+(n₀−1)/N] と補正します。必要人数は端数を切り上げます。差を検出するための人数は、効果量や検出力を含めて別途設計します。

STEP GUIDE 01

【STEP-1】母集団を決める:誰の意見を知りたいか。

購入者だけに聞くのか、認知者も含めるのか。対象者の条件を決めると、必要な回収数と、比較する集計区分が明確になります。

例えば、ある商品Aの3か月以内購入者を調べたい場合、その母集団は「商品Aの3か月以内購入者」です。また、「関東圏在住の男女20〜60代の一般的な認知や評価」を知りたい場合、その人たちの人口が母集団になります。

単純無作為抽出で回答割合を推定する場合、必要な人数は信頼水準と許容誤差から計算できます。同じ条件なら、大きな母集団では人口の違いによる必要人数の差は小さくなります。

大きな母集団・信頼水準95%・回答割合50%・許容誤差±5ポイントを仮定した必要人数は約384.2人。端数を切り上げると385人で、実務では400人を目安にすることがあります。
購入者調査:商品Aの3か月以内購入者
一般評価調査:関東圏在住の男女20〜60代
認知調査:新商品や新サービスの生活者評価

母集団が10万人でも100万人でも、同じ信頼水準・許容誤差なら、必要人数は極端には増えません。ただし、年代別などの比較では各区分の人数を別に検討します。

信頼水準95%、回答割合50%、許容誤差±5ポイント、有限母集団補正を仮定すると、母集団1万人で約370人、10万人で約383人、100万人で約384人です。整数の必要人数は切り上げます。

年代やライフステージの異なる7名とサンプル数のイメージ
分析したい集計区分の人数

全体の人数に加え、比較したい対象者別の人数を確認する。

調査対象を年代・性別・ライフステージ・職業などで分けると、同じ「全体400ss」でも、実際に比較したい各セルの人数は小さくなります。

たとえば、20代・30代・子育て層・シニアなどを個別に見たい場合は、各セルがn=30、n=50、n=100のどこに位置するかで、数字の読み方や言い切れる強さが変わります。

企画時に「誰を比較したいか」まで決めておくと、後から“このセルでは判断できない”という事態を防ぎやすくなります。
母集団の大きさと必要なサンプル数の関係:信頼水準95%・許容誤差±5ポイントの設計例

図の%表記は回答割合の誤差幅(ポイント)です。単純無作為抽出・大きな母集団・信頼水準95%の正規近似を前提とした目安で、誤差の絶対的な上限ではありません。

STEP GUIDE 02

【STEP-2】回答割合の許容誤差を決める。

認知率や購入意向を何ポイントの精度で把握したいか。必要な回収数を決める前に、誤差幅の目安を相談します。

信頼水準95%・許容誤差±5ポイントを仮定し、「良かった」が50%だった場合、母集団の回答割合を推定する信頼区間は概ね45%〜55%です。5ポイントは割合の差を表し、50%の5%という意味ではありません。

この区間は、誤差の絶対的な上限ではありません。同じ方法で調査と区間推定を繰り返すと、約95%の区間が母集団の真の割合を含む、という意味です。

同じ人数なら、回答割合が50%のときに正規近似の誤差幅が最も大きくなります。n=400・信頼水準95%では、50%のとき約±4.9ポイント、10%のとき約±2.9ポイントです。

広告効果測定で認知率が7.1%から10%に上がっても、その数字だけで効果を断定できません。事前・事後の人数、同じ人への調査かどうか、調査条件を確認して比較します。
回答割合50%時の、サンプル数別の95%信頼区間の誤差幅

図の%表記は回答割合の誤差幅(ポイント)です。単純無作為抽出・大きな母集団・信頼水準95%の正規近似を前提とした目安で、誤差の絶対的な上限ではありません。

STEP GUIDE 03

【STEP-3】信頼水準を、許容誤差と合わせて決める。

信頼水準は、同じ方法で区間推定を繰り返した時に、母集団の真の割合を含む区間が得られる割合です。95%と99%では、同じ誤差幅に必要な人数が変わります。

95%

よく用いられる信頼水準です。同じ条件で調査と区間推定を多数回繰り返すと、約95%の区間が母集団の真の割合を含む、という考え方です。

99%

95%より高い信頼水準です。同じ誤差幅を保つには、より多くの回答者が必要になります。

信頼水準95%・許容誤差±5ポイントは、回答割合を推定する際の設計例です。小さな差の検出や性年代別の比較には、追加の人数や検出力の検討が必要です。
STEP GUIDE 04

【STEP-4】性年代別の集計と、有意差検定を確認する。

全体の人数と、比較する集計区分の人数は異なります。回答割合の誤差幅を確認した上で、2群の差は調査設計に合う検定方法で確かめます。

男女20〜50代・合計800人、男女各400人を仮定した例です。男性の購入意向37.2%の95%信頼区間は概ね32.5%〜41.9%、女性47.2%は42.3%〜52.1%です。実際の2群の差は、元の度数を用いた比率の検定などで確認します。

性年代別の各区分がn=100前後になると、誤差幅は大きくなります。観測された差、統計的な有意差、商品や広告の判断に役立つ差を分けて報告します。

  • 男性の「ぜひ購入したい」13.5%、女性16.6% → 観測された差は3.1ポイント
  • 男性20代18.2%、男性50代9.3% → 観測された差は8.9ポイント
  • 男性20代50.3%、30代39.8% → 観測された差は10.5ポイント
各区分の人数と元の度数を確認します。信頼区間が重なるかどうかだけで、有意差の有無は判定しません。
小さいサンプル数の分析で判断に悩む3名のマーケティング担当者
集計区分の人数が少ない時

数ポイントの差を、
そのまま“効果”にしない。

セグメントを細かく切るほどセルnは小さくなり、標本誤差は大きくなります。グラフで3〜5ポイント差が見えても、誤差の範囲を超えているとは限りません。

特にn=100以下では、スコア差だけで結論を出さず、背景仮説・自由回答・定性情報などを組み合わせて解釈することが重要です。

「差が見える」ことと「差があると言える」ことは別。標本誤差を知ると、調査結果のスコアの“見え方”が変わります。
標本誤差とサンプルサイズ分析例

図の%表記は回答割合の誤差幅(ポイント)です。単純無作為抽出・大きな母集団・信頼水準95%の正規近似を前提とした目安で、誤差の絶対的な上限ではありません。

回収数を決める前に確認したいこと

母集団、比較する対象、許容誤差、信頼水準を先に確認します。SARは、全体の集計だけでなく、どの層でどのような違いが見られたかを整理し、商品開発や広告企画に使える考察を添えて報告します。

調査設計・分析のよくある質問

サンプル数と分析で、先に確かめたいこと

アンケートは400人集めれば十分ですか?

大きな母集団・回答割合50%・信頼水準95%・単純無作為抽出を仮定すると、400人の誤差幅は約±4.9ポイントです。性年代別の比較や小さい差の検出では、それぞれの必要人数を設計します。

標本数と回収数は同じですか?

回答を分析するために必要な有効回収数と、依頼する人数は分けて考えます。無回答や対象条件から外れる回答を見込み、依頼人数を検討します。

母集団が大きいほど必要な人数も増えますか?

同じ信頼水準・許容誤差・回答割合なら、大きな母集団では必要人数は一定の値に近づきます。ただし、比較する性年代や購入者別の人数は別に確保します。

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『フォトインサイト日記調査』

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どんな料理に、誰と、どんな気持ちで使ったのか。使わなかった日は何を選んだのか。食卓の写真と日記から、選ばれる理由や使い分けを詳しく確かめる実施イメージをご紹介します。

  • 使用した日・使用しなかった日の設問例
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実施イメージ詳細を見る 有名なドレッシング6ブランドの例を公開
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食卓の写真は利用場面を伝えるイメージです。各ブランドの実際の調査結果を示すものではありません。